Марина Бекшанова
Саратов
Соучредитель и исполнительный директор стоматологической клиники «Винир». Врач – стоматолог терапевт с 12-летним профессиональным стажем, специалист по лечению зубов с микроскопом.

Благодаря постоянному обучению достигла весомых успехов в области медицины и в определённый момент поняла, что может поднять уровень качества медицинской помощи в сфере стоматологии в своём городе и при этом обеспечить должную заботу о пациенте, что в наше время стало редкостью.
НОМИНАЦИЯ: ЗДОРОВЬЕ И МЕДИЦИНА
ФИЛОСОФИЯ ЛИЧНОГО БРЕНДА

Главными ценностями в своей работе я могу назвать честность и доверие. Это касается как работы врача, так и функций директора – я исполняю обе эти роли.

Честные отношения с пациентом важны, так как для выздоровления и получения хорошего результата лечения необходимо полное взаимопонимание между врачом и пациентом.

Честные отношения с сотрудниками – это критерий успеха работы организации. Когда ты открыто говоришь своей команде о планах и стратегии развития, о том, насколько хорошо выполнена работа, – это вовлекает коллектив в процесс: сотрудники понимают, что они так же честно могут давать обратную связь и будут услышаны руководством. Тогда мы двигаемся в одном направлении, и развитие организации происходит гораздо быстрее.

Ещё одна ценность, на которой основан наш бизнес, – это трудолюбие. Все в нашей компании трудоголики, при этом мы никого не заставляем. Мы просто идём вместе, в одном ритме.

ФИЛОСОФИЯ ЛИЧНОГО БРЕНДА

Главными ценностями в своей работе я могу назвать честность и доверие. Это касается как работы врача, так и функций директора – я исполняю обе эти роли.

Честные отношения с пациентом важны, так как для выздоровления и получения хорошего результата лечения необходимо полное взаимопонимание между врачом и пациентом.

Честные отношения с сотрудниками – это критерий успеха работы организации. Когда ты открыто говоришь своей команде о планах и стратегии развития, о том, насколько хорошо выполнена работа, – это вовлекает коллектив в процесс: сотрудники понимают, что они так же честно могут давать обратную связь и будут услышаны руководством. Тогда мы двигаемся в одном направлении, и развитие организации происходит гораздо быстрее.

Ещё одна ценность, на которой основан наш бизнес, – это трудолюбие. Все в нашей компании трудоголики, при этом мы никого не заставляем. Мы просто идём вместе, в одном ритме.
ПРОДВИЖЕНИЕ ЛИЧНОГО БРЕНДА

У нас очень сильные врачи, и нам есть что рассказать нашим пациентам. Мы хотим выработать культуру заботы о здоровье зубов и помочь пациентам побороть фобии перед посещением стоматолога. Считаю, что мы успешно справляемся с этой задачей, так как многие наши пациенты отмечают, что пришли к нам благодаря тому, что каждый день видят наших докторов в аккаунте и понимают, что им можно доверить самое ценное – своё здоровье.

Личный же аккаунт в «Инстаграм» для меня – это возможность донести своё видение медицины и профессии врача-стоматолога, показать изнутри, как непросто создать передовую медицинскую клинику, в чём препятствия и где есть возможность роста для всей отрасли в целом. Показать, что уважение к пациенту порождает уважение к врачу и наоборот. Это взаимный процесс, и, поняв это, каждая из сторон только выиграет.
БИЗНЕС-ФИЛОСОФИЯ

Стоматологической клинике «Винир» 13 лет – она была основана, когда я ещё училась в университете. Я мечтала работать в этой клинике. И так сложились обстоятельства, что в начале 2020 года мы с супругом выкупили этот бизнес. А через 10 дней всю страну закрыли на карантин, и нас в том числе.

Это был непростой период, но мы смогли не только выстоять, но и начать свой рост. На момент приобретения клиника имела печальные бизнес-показатели. С тех пор как мы пришли к руководству, практически полностью был изменён состав команды, обновлена техническая база, открыто детское отделение, пересмотрена корпоративная и сервисная культура. Благодаря этому клиника имеет ежемесячный рост всех показателей, а мы продолжаем развиваться в новых направлениях: планируем открытие отделения для детей и взрослых с наркозом и седацией.

Все сотрудники клиники постоянно обучаются согласно составленному главным врачом графику. План обучения поэтапный и основан на непрерывном совершенствовании знаний и навыков. Мы материально вкладываемся в обучение и придерживаемся такого принципа: лучше обучать своих сотрудников и работать с грамотными, умными людьми, допуская, что они от нас уйдут, чем с теми, кто точно останется, но не желает развиваться.

СОЦИАЛЬНАЯ АКТИВНОСТЬ
Я рада, что бизнес даёт мне возможность реализовать и такие мои потребности, как желание помогать. Мы часто поддерживаем различные общественные и спортивные мероприятия, являемся спонсорами местной детской хоккейной команды, помогаем дому-интернату для слабовидящих детей. В клинике действует программа помощи детям, попавшим в сложную жизненную ситуацию: в рамках этой программы лечение мы проводим бесплатно.



СОЦИАЛЬНАЯ АКТИВНОСТЬ
Я рада, что бизнес даёт мне возможность реализовать и такие мои потребности, как желание помогать. Мы часто поддерживаем различные общественные и спортивные мероприятия, являемся спонсорами местной детской хоккейной команды, помогаем дому-интернату для слабовидящих детей. В клинике действует программа помощи детям, попавшим в сложную жизненную ситуацию: в рамках этой программы лечение мы проводим бесплатно.
ЛИЧНАЯ ИНИЦИАТИВА

Мой темп жизни настолько высок, что иногда я только к концу дня вспоминаю, что забыла поесть. Понимаю, что это неправильно, но если включилась в работу, которая требует быстрых решений, могу и забыть о базовых потребностях. Вернуть меня в реальность удаётся только сыну и супругу.

Основной источник получения жизненной энергии для меня – это спорт. Некоторое время назад я занялась бегом, сейчас готовлюсь к марафону. Поймала себя на мысли, что большинство моих идей для развития бизнеса приходят мне в голову именно тогда, когда я бегу. Это невероятные ощущения!

СЛЕДИТЕ ЗА МАРИНОЙ
в INSTAGRAM